Черновик. Документ ещё проверяет юрист. Места, помеченные жёлтым, будут уточнены до запуска платных услуг.
Перед первым использованием шаблон должен проверить юрист.
Пользовательское соглашение и публичная оферта сервиса «СайтПорядок»
Редакция № 1 от [дата вступления в силу — указать при публикации]. Сайт: https://saytporyadok.ru
1. Кто мы и о чём документ
1.1. Исполнитель — Хамидуллин Ильнур Маратович (самозанятый (НПД)), ИНН [ИНН — добавить после получения], e-mail: support@saytporyadok.ru (далее — Исполнитель). Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является индивидуальным предпринимателем.
1.2. Документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) [ПРОВЕРИТЬ у юриста: подходит ли форма публичной оферты для самозанятого] и одновременно пользовательское соглашение. Пользователь (далее — Клиент) принимает его, отметив галочку при подключении платной услуги или при регистрации в кабинете, либо оплатив услугу.
2. Что входит в сервис
2.1. Бесплатная проверка сайта по списку пунктов требований Закона о персональных данных; отчёт с найденным.
2.2. Платные услуги (состав и цена указываются на Сайте на момент заказа; цену, которую увидел Клиент перед оплатой, Исполнитель не меняет): документы под сайт Клиента (политика, согласие, текст cookie-баннера и другие); подробные инструкции по исправлению; cookie-виджет с журналом согласий; регулярная проверка и письма об изменениях; помощь с установкой.
2.3. Telegram-бот и мини-приложение (планируются). Та же проверка сайта доступна в Telegram. Условия этого документа действуют и там. Telegram — отдельный сервис третьего лица: его правила, работу и доступность Исполнитель не контролирует. Данные при этом обрабатываются по разделу 3.5 Политики (https://saytporyadok.ru/legal/privacy).
2.4. Исполнитель вправе менять состав услуг и тарифы для будущих заказов. Уже оплаченный срок и условия сохраняются.
3. Чем сервис не является
3.1. Отчёты и документы носят информационный характер и не являются юридическим заключением или юридической консультацией. Перед использованием документ должен проверить юрист Клиента.
3.2. Исполнитель не является представителем Клиента перед Роскомнадзором и другими органами, не подаёт за Клиента уведомлений и не отвечает на требования от его имени.
3.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие проверок, претензий и штрафов и не гарантирует, что сканер найдёт все нарушения. Если по пункту нет доказательств, сервис пишет «Требует ручной проверки», а не «Нарушение».
3.4. Клиент самостоятельно отвечает за содержание своего сайта и за то, какие данные он собирает и как использует документы и виджет.
4. Подтверждение права на сайт
4.1. Полную проверку, виджет, журнал и мониторинг Исполнитель включает только для сайтов, право на управление которыми Клиент подтвердил (код в файле или на странице сайта, либо иной способ, предложенный в кабинете).
4.2. Клиент заявляет, что вправе управлять подтверждаемым сайтом. Если подтверждение потеряно, через 14 дн. доступ приостанавливается; журнал при этом не удаляется.
4.3. Клиент может пригласить к своему сайту других людей по адресу почты с ролью наблюдателя (смотрит), управляющего (работает с сайтом) или владельца (полные права). Приглашать можно только подтверждённый сайт. Клиент отвечает за то, кого он приглашает, и вправе в любой момент убрать участника. Если студия, подтвердившая сайт, приглашает владельца сайта, владение переходит к принявшему приглашение, а приглашавший остаётся управляющим. Платные возможности действуют для сайта по подписке его владельца [ПРОВЕРИТЬ у юриста].
5. Оплата и чеки
5.1. Оплата — через платёжный сервис, подключённый на Сайте [ПРОВЕРИТЬ: после выбора провайдера]. Исполнитель не получает данные банковской карты.
5.2. На каждую оплату Исполнитель формирует чек налога на профессиональный доход и направляет его на электронную почту Клиента.
5.3. Подписка продлевается автоматически только с согласия Клиента; отменить её можно в кабинете в любой момент, она действует до конца оплаченного периода.
5.4. Возврат: [ПРОВЕРИТЬ у юриста: условия возврата для цифровых услуг и документов, выданных сразу после оплаты; что писать про предварительный период отказа].
6. Доступ к документам
6.1. Документы выдаются в кабинете по личным ссылкам; ссылка действует 72 ч., новую можно получить в кабинете. Клиент не передаёт ссылки и доступ к кабинету третьим лицам.
6.2. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Клиентом условий, а также при попытках обойти ограничения сервиса или проверять чужие сайты без права.
7. Поручение обработки персональных данных (ст. 6 ч. 3 Закона о персональных данных)
Этот раздел действует, если Клиент подключает cookie-виджет и журнал согласий. Клиент — оператор персональных данных своих посетителей; Исполнитель обрабатывает данные по его поручению. Принимается отдельной галочкой при подключении виджета [ПРОВЕРИТЬ у юриста: достаточно ли такой формы].
7.1. Данные. Запись журнала: номер согласия, дата и время, адрес сайта и страницы, название формы или «cookie-баннер», что разрешил посетитель, версия документа клиента, тип браузера, IP-адрес без последнего числа. Имя, телефон, e-mail и другое содержимое полей Исполнитель не получает.
7.1.1. Виджет в политике клиента. Клиент обязуется указать в своей политике обработки персональных данных и в тексте баннера, что на сайте работает скрипт Исполнителя, и назвать Исполнителя лицом, которому поручено ведение журнала согласий; для этого достаточно использовать документы, подготовленные в сервисе при отмеченной галочке «Подключаю cookie-виджет», или добавить те же сведения вручную. Ссылку на политику Исполнителя (https://saytporyadok.ru/legal/privacy) клиент размещает там же [ПРОВЕРИТЬ у юриста].
7.2. Цель. Подтвердить, что посетитель дал согласие, и предоставить Клиенту доказательство (поиск по номеру, выгрузка). Исполнитель не использует данные журнала ни для чего другого.
7.3. Действия. Приём, запись, хранение, поиск, выгрузка Клиенту, блокирование, удаление.
7.4. Конфиденциальность и меры защиты. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность данных и принимает меры по ст. 19 Закона: шифрование дисков и резервных копий, доступ к базе только с сервера, вход в административную часть с двумя факторами, журнал входов, защита записей журнала от изменения (каждая запись связана с предыдущей) [ПРОВЕРИТЬ: перечень мер — оставить только выполняемые].
7.5. Место хранения. Только серверы на территории Российской Федерации.
7.6. Инциденты. Если Исполнитель узнает об утечке или неправомерном доступе к данным журнала, он сообщает об этом Клиенту без промедления, чтобы Клиент успел выполнить свои обязанности перед Роскомнадзором в установленный срок [ПРОВЕРИТЬ у юриста: срок уведомления Клиента, например 24 часа].
7.7. Окончание услуги. После окончания подписки виджет ещё 14 дн. продолжает собирать согласия, чтобы сайт Клиента не начал нарушать закон внезапно; затем 90 дн. Клиент может выгрузить журнал; после этого данные удаляются вместе с резервными копиями, Клиенту направляется письмо [ПРОВЕРИТЬ: сроки].
7.8. Субподрядчики. Хостинг в Российской Федерации [ПРОВЕРИТЬ: название после выбора]. Других лиц к обработке Исполнитель не привлекает без уведомления Клиента.
7.9. Веб-студии. Если Клиент — веб-студия и подключает сайты своих клиентов, студия отвечает перед Исполнителем за то, что вправе поручать обработку данных от имени владельца каждого сайта [ПРОВЕРИТЬ у юриста: кто оператор в этой схеме и что должна подписать студия].
8. Ответственность
8.1. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, которую Клиент заплатил за услугу, по которой возник спор [ПРОВЕРИТЬ у юриста: допустимость ограничения].
8.2. Исполнитель не отвечает за простой, вызванный причинами вне его контроля (сбои сетей, хостинга, действия третьих лиц), и за последствия решений, принятых Клиентом на основе отчёта без проверки юристом.
8.3. Работа сервиса может прерываться для обслуживания; сайт Клиента при недоступности сервера продолжает работать, виджет в этом случае не включает счётчики.
9. Порядок обращений и споры
9.1. Претензии и вопросы направляются на support@saytporyadok.ru. Срок ответа — 10 дней [ПРОВЕРИТЬ].
9.2. Применяется право Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя [ПРОВЕРИТЬ у юриста: подсудность для потребителей и для бизнеса].
10. Изменение документа
10.1. Исполнитель вправе изменять документ. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте; для уже оплаченных услуг действует редакция на день оплаты, если иное не следует из закона.
10.2. Предыдущие редакции хранятся у Исполнителя с датами действия.
11. Реквизиты Исполнителя
- Хамидуллин Ильнур Маратович (самозанятый (НПД))
- ИНН: [ИНН — добавить после получения]
- E-mail: support@saytporyadok.ru